Aviation Broker

Часто задаваемые вопросы

/

Сколько стоит индивидуальный чартерный рейс?

Стоимость рейса зависит от Ваших индивидуальных требований. В основном, стоимость перелета зависит от выбранного Вами самолета и расстояния.

Для того чтобы приблизительно узнать стоимость перелета, заполните, пожалуйста, форму на стартовой странице или свяжитесь с одним из наших консультантов.

Сразу после обсуждения детали Вашей поездки, мы составим коммерческое предложение и прайс-лист, который перешлем Вам по факсу или на адрес электронной почты.

В конечную стоимость входит стоимость всех услуг (в редких случаях зимой самолет должен быть очищен ото льда, согласно технике безопасности, к сожалению, это включается в общий счет).

Каким образом оплачивать перелет?

Оплата производится либо через банковский перевод, либо по карте (MasterCard, VISA, American Express). Обратите внимание, мы удерживаем 5% от стоимости перелета при оплате по кредитным картам.

Оплата производится в Евро, долларах США, фунтах Великобритании или Швейцарских франках.

Все платежи должны быть перечислены до начала рейса.

Когда я могу забронировать частный перелет?

Забронировать полет можно за несколько часов, при условии, что место отправления и пункт назначения не слишком экзотичны (в некоторых странах требуется время, чтобы пройти все бюрократические процедуры) .

Мы рекомендуем бронировать самолет за несколько дней до рейса. Тогда в Вашем распоряжении будет больший выбор летательных аппаратов. Это позволит удовлетворить все Ваши требования за наиболее выгодную цену.

Чем раньше Вы забронируете рейс, тем лучше!

Каким образом я могу забронировать частный перелет?

После того, как будет определена точная дата вылета, мы перешлем Вам контракт на Ваш адрес электронной почты или по факсу.

В контракте содержится подробная информация относительно Вашего полета (карта маршрута, место встречи, описание летательного аппарата, экипажа и т.д.).

Ваш рейс будет подтвержден, как только мы получим подписанный Вами контракт.

Могу ли я изменить условия забронированного рейса?

Вы можете изменить любой из пунктов контракта в любое время, вплоть до смены маршрута, когда Вы уже в воздухе!

В случае серьезных изменений, возможны дополнительные расходы, которые будут оплачиваться отдельно.

 

Что случится, если я опоздаю на свой рейс?

Вы не можете опоздать, так как это Ваш рейс!

Экипаж и летательный аппарат ждут Вас. Тем не менее, мы рекомендуем Вам связаться с консультантом «Aviation Broker» или с одним из членов экипажа, чтобы поставить их в известность. В зависимости от ситуации на воздушном трафике, возможно, придется подождать еще некоторое время, прежде чем самолет сможет взлететь. Обычно подобные задержки легко наверстать за время полета.

Если Вы опаздываете на несколько часов, это может привести к дополнительным затратам.

 

Какие самолеты доступны?

Вы можете выбрать летательный аппарат, наиболее подходящий к Вашим требованиям из более 100 представленных моделей, начиная от вертолетов и спортивных самолетов с одним двигателем, тяжелых реактивных самолетов, заканчивая авиалайнерами.

Какие аэропорты я могу выбрать для отправления и посадки?

Как компания, работающая по всему миру, мы предлагаем Вам полеты из любого и в любой аэропорт, имеющий лицензию.

При наличии более 11.000 аэропортов, Вы можете быть уверены, что мы доставим Вас именно туда, куда Вам необходимо. Однако не забудьте учесть, что не каждый аэропорт может принимать самолеты любого типа.

Каковы процедуры в аэропортах отправления и прибытия?

Мы отправим Вам подробную информацию касательно Вашей поездки (карту маршрута, информацию о месте встречи, телефонные номера членов экипажа и т.д.).

Вас встретят в назначенном месте. После этого мы обо всем позаботимся.

После посадки в аэропорту, Вас проводят к терминалу, где Вы получите свой багаж.

По Вашей просьбе мы можем организовать поездку в лимузине до аэропорта, из которого Вы отправитесь, а также из аэропорта, в который Вы прибудете.

Есть ли на борту туалет?

Как правило, в маленьких реактивных и турбовинтовых самолетах, вертолетах нет туалета (либо нет отдельной туалетной комнаты). Перед выбором самолета Вы можете обсудить данный вопрос с консультантом нашей компании.

Могу ли я взять с собой домашнее животное?

Разумеется, можете. Сообщите нам об этом как можно раньше, чтобы мы могли подобрать для Вас соответствующий самолет.

Насколько безопасны индивидуальные чартерные рейсы?

«Aviation Broker» гарантирует, что:

  • Ваш самолет отвечает всем международным требованиям безопасности;
  • полет и его подготовка проводятся в соответствии со всеми необходимыми инструкциями;
  • Ваш самолет полностью застрахован;
  • на авиалинии работает диспетчер, имеющий все необходимые лицензии и разрешения;
  • пилоты также имеют необходимые лицензии и опыт работы;
  • все правила, предписанные службами, осуществляющими контроль над воздушным пространством, строго соблюдаются.

 

 

 

Каков состав экипажа?

Экипаж подбирается в соответствии с требованиями безопасности и типом летательного аппарата. Как правило, самолет управляется пилотом и помощником пилота.

Небольшие самолеты управляются одним пилотом. «Aviation Broker» всегда предоставляет второго пилота, даже если в этом нет необходимости. Единственным исключением являются вертолеты и спортивные самолеты.

В самолетах с числом мест от 20, обязательно присутствует стюард (стюардесса), независимо от реального количества пассажиров. Для маленьких самолетов мы также можем предоставить этот сервис (по Вашему запросу).

Какие варианты меню доступны?

Зависит от типа самолетов - вы можете выбрать питание, приготовленное по вашему заказу. 

Если у вас имеются дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, которая находится в вашем распоряжении круглые сутки, 365 дней в году.

Партнеры

Мы являемся членами ассоциаций EBAA и RUBAA, а также сотрудничаем с Argus, нашим основным приоритетом является ваша безопасность.

Подробнее

 

Instagram

Мобильное приложение

Попробуйте наше мобильное приложение для поиска свободных перелетов, доступно в App Store для установки на iPhone/iPad.

Подробнее